•ارزیابی و سنجش دوره ها از طریق فراگیران، مدرسان و واحدهای مجری آموزش
•ارائه راهکار درخصوص افزایش کیفیت و کمیت دورههای آموزشی کارکنان و مدیران با بهرهگیری از آخرین روشهای نوین آموزش
•تجزیه و تحلیل عملکرد از طریق دادههای وارد شده در نرمافزار مدیریت فرآیند آموزش براساس مدل ارزیابی به منظور بررسی مشکلات دورهها در جلسات مناطق آموزشی برای ارائه راهکار مناسب.
•تعیین شاخصها به منظور ارزیابی، رتبهبندی و انتخاب مدرسان و تهیه کارنامه عملکرد سالانه واحدهای مجری آموزش
•برنامهریزی جهت اخذ و بررسی بازخورد عملکردی از تمام مولفههای فرآیند آموزش و ارائه پیشنهاد و پیگیری اجرای فرآیند بهبود عملکرد آموزش کارکنان و مدیران در سامانه جامع فرآیند آموزش از واحدهای ذیربط
•تهیه، تدوین آییننامه، دستورالعملها و بخشنامهها، شاخصها و مستندات حوزه آموزش کارکنان و مدیران جهت تصویب در مراجع ذیربط به منظور ارزیابی و رتبه بندی مدرسان و واحدهای مجری
•تهیه و ارائه گزارش عملکرد فرآیند آموزش واحدهای مجری به صورت مستمر و برحسب نیاز به واحدهای مربوط
•بررسی پیشنهادات و پیگیری اجرای فرآیند بهبود عملکرد آموزش کارکنان در سامانه جامع فرآیند آموزش از واحدهای ذیربط
•نظارت بر دورههای آموزشی بر اساس شاخصهای تعیین شده به منظور تعیین نقاط ضعف و قوت و بهبود عملکرد فرآیند آموزشهای مجازی
•بررسی و نظارت بر اجرای فرآیند آزمون دورههای الکترونیکی
•انجام سایر امور محوله